Javite nam se

Svaki prsten kod nas počinje razgovorom.

Bilo da već znate što želite ili tek skupljate ideje, javite nam se na način koji vam najbolje odgovara. Odgovaramo u roku od 24 sata radnim danom, a u salon možete doći i bez najave.

Izravni kontakt

Napišite nam

Opišite što tražite — model, kamen, veličinu ili samo ideju koju imate na umu. Odgovaramo u roku od 24 sata radnim danom.

Polja označena zvjezdicom (*) obavezna su.

Neobavezno — ostavite broj ako vam je lakše da vas nazovemo.
Podatke koristimo isključivo za odgovor na ovaj upit i ne prosljeđujemo ih trećim stranama.

Posjetite nas u salonu

Importanne centar Trg Ante Starčevića 7 10000 Zagreb

Ulaz: glavni ulaz

Radno vrijeme

Ponedjeljak – Subota
09:00 – 20:00
Nedjelja
Zatvoreno

Salon se nalazi u Importanne centru kod Glavnog kolodvora — pješice nekoliko minuta od Trga bana Jelačića, s tramvajskom stanicom pred ulazom i javnom garažom u zgradi.

ZRIN zlatarna Trg Ante Starčevića 7, 10000 Zagreb

Često pitano

Trebam li najaviti dolazak?

Ne morate — možete doći u bilo kojem trenutku unutar radnog vremena. Ako želite da vam pripremimo određene modele ili da vam se posvetimo bez čekanja, javite se dan ranije i dogovorit ćemo termin.

Koliko traje izrada prstena po narudžbi?

Ovisi o modelu i kamenu, ali za većinu zaručničkih prstena treba tri do četiri tjedna od potvrde dizajna. Ako imate zadani datum, recite nam ga na početku razgovora i uskladit ćemo se s njim.

Mogu li poslati fotografiju ideje?

Da, i preporučujemo. Pošaljite fotografiju na WhatsApp ili e-mail — sliku s interneta, crtež ili fotografiju postojećeg komada. Na temelju nje najbrže dolazimo do konkretnog prijedloga i okvirne cijene.

Radite li popravke i prepravke nakita?

Radimo. Prepravljanje veličine, zamjena kamena, popravak lančića i čišćenje rade se u našoj radionici. Donesite komad u salon i procijenit ćemo što mu treba.

Kako mogu podnijeti prigovor?

Prigovor možete predati osobno u salonu, poslati poštom na adresu sjedišta, poslati na info@zrin.com ili ga podnijeti kroz obrazac odabirom razloga „Prigovor”. Zaprimanje potvrđujemo bez odgode, a pisani odgovor šaljemo najkasnije u roku od 15 dana.